Basis Technology の製品やサービスは、ビジネス・インテリジェンスやデータマイニング、CRM、そして防衛ソリューションなど様々な市場で、業界最先端の企業および政府機関にてご利用いただいております。弊社が提供する、優れた技術、専門的なコンピュータ言語学技術、きめこまかなサポートは、顧客の方々から定評をいただいています。これまでに弊社の製品およびサービスをご利用いただいた顧客のコメントおよび事例を一部ご紹介します。

Google はその検索速度と精度、そして使い勝手のよさから、世界最大の検索エンジンプロバイダーとなりました。 Google の検索技術により、利用者は 30 億もの URL からなるウェブページの索引にアクセスすることができます。また、検索内容のカスタマイズや、コンテンツに関しては、英語以外に 35 ヶ国語におよぶ多言語表示にも対応しています。

Google は、 Basis Technology の日本語、中国語、朝鮮語用 Rosette 形態素解析システム を利用して、アジアのインターネット利用者に検索サイトを提供しています。弊社の技術により、 Google は業界でも最先端の言語解析機能を検索エンジンで利用することが可能になりました。

Google のフェローおよび副社長である Urs Holzle 氏は次のように述べています。「 Google は、日本語や中国語、朝鮮語による最高の検索エンジンを構築するために、 Basis Technology の アジア言語処理の技術を選びました。これは Google が世界中のインターネット利用者に好んで選ばれる検索エンジンになる上での、重要なマイルストーンとなるでしょう。」

また、 Basis Technology の中国語字体変換システムの支援により、 Google は、中国語簡体字と繁体字の相違も乗り越えました。この技術は、 2 種類の中国語表記体系を、リアルタイムで正確に変換します。

Google 、製品管理ディレクター、 Susan Wojcicki 氏のコメントは下記のとおりです。「 Google は Basis Technology の形態素解析システムを利用して、中国語版検索エンジンを強化しました。中国語検索は、 Google のマーケットの中でも大きな比重を占めます。インターネット利用者が探しているものをすばやく容易に検索するという当社の目標は、 Basis Technology の技術により達成することができました。」

Convera の RetrievalWare は、 極めて高い拡張性、速度、制度、信頼性のある検索エンジンで、 200 種類以上のデータ ( 文書、動画、画像、オーディオ ) に対応し、 45 ヶ国語以上の検索機能を提供することにより、大量の情報処理におけ投資収益率を最大に引き上げます。 Convera は、 Basis Technology が提供しているアラビア語形態素解析システムをはじめとする、 Rosette® 形態素解析システム シリーズを 、 RetrievalWare ナレッジ ・ ディスカバリー ・ プラットフォームに導入し、製品の機能を大幅に拡張しました。 2 つの技術を組み込むことで、複雑なアラビア言語で書かれたドキュメントでも、非常に正確な検索が可能になりました。 Convera の顧客である政府機関のニーズを満たすため、様々な言語による重要情報の検索およびカテゴライゼーションをおこなえるようにデザインされています。

Convera Vice President of Product Management 、 Mushtaq Khan 氏は次のように述べています。「 Basis Technology の言語処理技術を弊社の検索およびカテゴライゼーションソリューションに組み込むことで、様々な顧客のニーズにあわせた言語対応が可能になりました。 Basis Technology との協業により、多言語検索技術必要とする顧客の根強い需要に応えることができます。」

Endeca は、情報の過剰化に伴うビジネス上の問題を解決する為に企業内データの統一、検索、ナビゲートのための、革新的なハイエンドの情報検索および情報伝達ソリューションを提供します。機能と Guided Navigation SM 情報 配布 ソリューションを、データを統合、検索、ナビゲートし、情報の飽和状態によって生じた業務上の問題を解決する必要のある企業に提供しています。

Endeca はコマースサーチおよびエンタープライズサーチソリューションにおいて受賞経歴を誇るソフトウェア、 Endeca InFront と Endeca ProFind に、 Basis Technology の Rosette 形態素解析システム を採用しています。 Rosette 形態素解析システムは、各言語特有な ニュアンスを理解し、 Endeca のアプリケーションにおいて正確な検索結果を多言語において提供することが可能になりました。両社の製品と専門技術を組み合わせることにより、強力な多言語対応機能を世界各国に提供することが可能となり、今後は政府機関および一般企業市場へのさらなる拡大が見込まれます。

Endeca の Vice President of development 、 Mark Watkins 氏は次のように述べています。「 Basis Technology は、企業および政府機関におけるニーズに対応する、すばらしい言語処理技術で知られています。製品の品質の高さとその徹底した専門性は、 Endeca のチーム、マルチプラットフォーム対応の製品郡、そしてこれまでに構築してきた製品とうまく調和しています。今後も Basis Technology との良い関係に期待をしています。」

検索ナビゲーション 用 アプリケーションである InQuira 6 は、 ウェブ サイト利用者に関する情報をタイムリーに収集するツールです。自然語のクエリに基づく技術により、顧客および潜在的な顧客がウェブサイトにアクセスしている理由、顧客の目的、またその目的は達成されたのか等の分析を提供します。

海外の顧客が増加したことにより 、 InQuira は Basis Technology と組んで Rosette 形態素解析システム を InQuira 6.5 プラットフォームに導入しました。 Basis Technology の Rosette 形態素解析システム は、信頼のおける正確な検索結果をもたらす高性能なテキスト解析を提供します。 InQuira の顧客は、質問への回答をより簡単に見つけられるだけでなく、自分で言語を選択し製品やサービスの情報を入手することができるようになりました。

InQuira の Vice President of Product Management 、 Willie Kim 氏は次のようにコメントしています。「弊社の顧客企業のほとんどは、 Global 1000 にランクインしている 企業で、国際的ビジネス規模の大きい企業であり、 InQuira の ソリューションを世界中の顧客および従業員にそれぞれの言語で提供したいと考えているからです。情報検索を強化するうえで、 Basis Technology の言語解析ツールはもっとも信頼性が高いので採用しました。」

Fast Search and Transfer では、リアルタイムの検索 / フィルタ リング技術 を提供しています。 Basis Technology の中国語、日本語、朝鮮語 Rosette 形態素解析システム の導入により、 Fast はアジア市場における、きたるべき情報検索市場の成長機会を最大現に利用しています。この技術により、 Fast はより正確なアジア言語テキスト処理機能を提供できるようになりました。

Fast Search ＆ Transfer CEO, John M. Lervik 氏は次のように述べています。 「 Basis Technology の形態素解析システム導入により、増加しているアジア圏の顧客に最新の言語技術を提供し、この市場機会を最大に利用することができます 」

100 年近くもの間、 L.L. Bean はアウトドアグッズやウェアを世界中の顧客に提供してきました。

L.L.Bean が日本の顧客向け ウェブ サイトを立ち上げる際、 Basis Technology は L.L. Bean の開発チームと共に英語版サイトのコード ベースを国際化し、広範囲にわたるローカリゼーション プロジェクトを完成しました。この作業には、 L.L..Bean のウェブ経由の注文処理を日本のパートナー企業がおこなうためのインターフェイスの作成、カスタマー サービス担当者が顧客の名前を正しく判別できるようデータベースにふりがなフィールドを追加、日本語のウェブブラウザをサポートするためにサイトのコードを変更、日本の決済方法をサポートするためのオンライン決済システムを変更、そして L..L.Bean のすぐれたカタログ検索機能と Rosette 日本語形態素解析システムの統合などが含まれます。

L.L.Bean (Japan Branch office) Managing Director, Zane Shatzer 氏は、次のように語っています。「 米国のサイトと同等の機能と外観を有するウェブサイトを日本のお客様にも提供できるようになったのも、ひとえに Basis Technology 社の優れたグローバリゼーション技術力のお陰です。 」

Software AG では、 XML ベースの統合とエンタープライズ コンテンツ管理システムに焦点をおいたソリューションを提供しています。代表的な Tamino XML サーバーは、 XML 文書を他のフォーマットに変換せずに保管できるデータベースです。

アジア言語で全文検索を行う機能を実現するため、 Software AG は Basis Technology の日本語、中国語、朝鮮語 Rosette 形態素解析システム を Tamino XML サーバーに統合しました。 Basis Technology の Rosette 形態素解析システムは包括的な辞書と言語学アルゴリズムを使用しており、膨大な量のテキスト検索と解析が必要なアプリケーションにとって理想的と言えます。

Software AG CTO and VP of Research and Development 、 Peter Mossack 博士は次のように述べています「アジア圏全体で Tamino の 需要が増えていることを知り、当社は Basis Technology と提携することによって要求の厳しいアジア地域固有のニーズを満たすソリューションを提供することができました。この新製品により、アジア市場での多くのシェア獲得ができると期待しています。」

KoreaWISEnut は韓国の検索エンジンの主要企業で、韓国で急成長を遂げている IT 企業の 1 つです。 2000 年の創立以来、韓国の主要なポータルサイトにはウェブサーチ ASP を提供しています。

KoreaWISEnut は Basis Technology と提携し、 ウェブ サーチおよび企業向け検索製品における多国語対応を可能にしました。 Basis Technology の Rosette Unicode 対応ライブラリ の利用により、 KoreaWISEnut は技術の国際化をはかり、国際市場への拡大をおこなっています。

KoreaWISEnut CEO 、 Hosuk Choo 氏は次のように述べています。「 ソースコードの Unicode 化は、韓国以外の新市場開拓に欠かすことの出来ないステップです。 (Basis Technology の )Rosette Unicode 対応ライブラリを選んだのは、その、優れたクロスプラットフォーム Unicode ライブラリとしての評判と、卓越した製品サポート体制によるものです。 」

Microsoft の Live Search™ は、最新のリソースと検索ツールを組み合わせることにより、目的に合わせた検索を可能にし、消費者が必要としている情報を提供します。Microsoftは、世界中のウェブ検索に対応するために、Basis TechnologyのRosette® 言語処理プラットフォームを選びました。その結果、Live Searchの利用者は、さまざまな言語において正確な検索結果を得ることが可能になりました。

Rosette®言語処理プラットフォームは、情報検索アプリケーションが検索クエリーを理解するために言語解析をおこないます。例えば、日本語のように、単語と単語のあいだにスペースがない言語の場合、単語ごとに分割したり、複合語の分割、品詞を判別することにより検索結果を向上させることができます。

Live Search、Product manager、Justin Osmer 氏は次のように述べています。｢Live Search は、世界中のユーザーに素早く適切な検索結果を提供することを目指しています。多言語検索の対応において長年の実績を持つBasis Technologyと協力することができ大変嬉しく思っています。｣

ソフトウェア国際化サービス

Hewlett-Packard社は、国際的な事業展開をする企業にとって不可欠な、グローバル対応可能なプリント・ソリューションを提供しています。

これまでのプリンターの多くは、使用する国の言語以外の文字を正確に印刷することができませんでした。しかし、文字コードの世界標準であるUnicodeの採用などにより、言語やメーカを問わずに、これまで使用してきたプリンターにて印刷をすることが可能になりました。　

Basis Technologyは、Hewlett-Packard社のこの画期的なソリューションについてのレビューを掲載しています。I18n (ソフトウェアの国際化) のトップベンダーあるいはUnicodeコンソーシアムのメンバー企業として、これまで多くの企業の国際化に関わってきた経験から、グローバル企業にとって注目のソリューションであると評価しています。　

弊社によるレビューの内容は、下記のリンクよりご覧いただけます。(英語のみ)　

Download Whitepaper written by Benson Margulies, CTO, Basis Technology.

Below is a partial list of our customers. Contact us for the full list.